思想家蒙田曾说过:“一个人的价值和评价在于意志与心灵。”
他,出生于陕西安康一个偏僻的山村,却立志走出大山,有着“千磨万击还坚劲”的顽强意志。他坚持创业,做过擦鞋匠,带过团队。成败之间,他懂得了技术与品牌的价值,寻找到了成功的真谛。意志力使他实现了自我,心灵的坚守指引他把双手伸向了需要帮助的社会弱势群体。他创造的不仅是一个品牌,还是一种“以天下为己任”的责任感,一种“安得广厦千万间,大避天下寒士俱欢颜”的社会价值观。他就是——瑞雅皮具护理连锁有限公司总经理周元美。 并接受《商界传奇》专访
立志出人头地 军营磨砺意志
在陕西,有一个具有浓郁地方特色的城市,这个城市记录了新石器时代先民的繁衍生息,也继承了半坡文化独有的风格。她就是寓意“安宁康泰”的陕西安康。这里出生的人们大都淳朴善良,踏实正气。周元美就是在这样的环境下长大的,父母都是面朝黄土背朝天的农民,家境的贫寒促使他决心走出大山,用自己的双手改变生活。
初中刚毕业的周元美正值年少,17岁的他应征入伍。军旅生活充满了严格的纪律与高效率的执行,上级的命令就是唯一信条,吃苦受累都是平常之事。渴望出人头地的周元美每做一件事都渴望拼尽全力,做到最好。八年的部队生活,他做过通讯兵、文书兼军械员、保管员、驾驶员,因为工作岗位更换怕业务不熟练,周元美曾连续四年没有回家探亲。
对于那段最苦的日子,瑞雅皮具护理连锁有限公司总经理周元美是这样描述的:“那是2001年跟2002年的时候,那时候部队经常进行一些国防施工,我们一天,一个人挖30米长的沟,一米五的深度,连续挖一个月。那时正是东北的11月份。一个月下来手根本伸不直,腿也蜷不了。但是一天的任务如果挖不完,点蜡烛通宵也要完成。”八年的军旅生活让他体会到了父母劳作的辛苦,也使他收获了坚忍不拔的耐力与意志力,这更坚定了他要改变生活的决心。
拒绝安逸 逐梦洛阳
退伍归家后,周元美又面临着人生的第二次重大选择。父母托关系为周元美在乡政府谋了一个职位,工作清闲省力,但熟悉了部队快节奏生活的周元美却适应不了按部就班的工作,不安于现状的他最后不顾家里人反对,果断放弃了。他说:“这根本不是我想要的生活。”
辞去了稳定的工作,周元美的脚步并没有停歇。洛阳,四千年历史的浸润使她散发出浓厚的人文气息,除了黄土下层层堆积的历史和黄土上随处可见的遗迹,这座城市还透着一丝从容不迫的魅力。带着在部队攒下的7万多块,周元美来到了洛阳。他被这座城市所吸引,决心留下来。于是,他把他的梦想也安放在了这座美丽的城市中。他说:“到了洛阳以后,我天天看着没事可做,心里很着急,想找一点小投资的项目。那时候看了一个擦鞋店的项目,那个投资比较小。但是做了以后,发现了很多问题,这也为我后来做事业提供了很多思路。“
周元美的第一个擦鞋店就这样开始营业了,他把这个店看做他的全部。开业初期,周元美到处发宣传单,邀约客人体验。第一个客户因为找不到地址,周元美走了一公里把这个客户接来服务,用自己的真心换来客户的信任。但经营了半年之后,由于缺乏经验、店面面临拆迁,他不仅没有赚钱,反倒赔了一万元。他对于第一次的失败也有所总结,他说:“当时对于技术、经营选址的方面自己没有经验,还有一个是说最后房子要拆迁,整个店都要被拆,这个是对我最致命的一点,因为当时所有的希望放在这一个店里面了。“在当时,周元美的店里有一些会员,周元美对他们说,自己的店要拆迁了,让顾客把会员卡抓紧时间消费完。有一位顾客在店中消费了三个月,他对周元美说:“就冲你这个干劲我给你投资十万块钱,你赚了我俩一人一半,赔了算我的。”周元美的诚实肯干让他意外得到了第一笔的投资。钱虽不多,但对于当时的周元美来说,却拯救了他的事业。
妻子全力支持 事业步步高升
周元美当时住在洛阳伊川县一个县城,陪伴他的还有与他一同来到洛阳的妻子。当周元美的事业进入瓶颈期时,妻子却毫无怨言。她说:“我们是2006年年初认识的,一起我觉得一路走来,我俩很多事情都想的是一个共同点,总的来说在理念,以及各方面都是。那时候他做事情是非常认真,非常努力的,当最后店成那样的时候,我们也很痛苦。”一个成功的男人背后一定有一个伟大的女人,周元美的妻子就是这样。她不仅没有阻止丈夫创业,还把自己的积蓄给了丈夫作为创业资金。有了第一次失败的经历,在第二次尝试时周元美尽量全部克服。
2009年6月20日,经过一番筹备,瑞雅皮具护理连锁有限公司总经理周元美的新店隆重开业。从开业起,店面经营状况果然大大改善。经过一年的认真经营,月营业额达到了1.5万到3万之间。周元美看到70多平方的店面里,全部是顾客送来的鞋包等皮具,门前保养得汽车座椅车辆排队,心里说不出来的高兴。身边的朋友以及店里的顾客看到了这个行业的前景,也都纷纷加盟,不到一年的时间在河南市场发展了30多家加盟店,100多家技术指导合作。如今瑞雅皮具护理的全国加盟店面已经辐射到全国各地,合同店面多达399家。
瑞雅皮具护理 用技术与品牌说话
周元美的瑞雅皮具护理范围广泛,包括日常各种皮衣皮包,汽车座椅,沙发,箱包,鞋类等皮革制品,都可以进行清洁养护,补伤补色,创意修复,配件更换,一站式服务。还开展有奢侈品皮具寄卖服务,针对现代人们生活对健康的重视,还专门提供一些护足、养足的产品方便顾客选用。
作为一个用真心服务客户,用技术彰显实力的品牌,瑞雅皮具护理连锁有限公司不生产材料,也不制造设备,而是采用国内国际最专业的产品,给加盟连锁店提供行业最前沿的技术。瑞雅皮具连锁直接使用具有41年生产经验的国外进口产品,比许多现有研究超前很多。瑞雅要传播的理念是用最好的产品和技术来服务加盟商。让通过技术和服务吸引顾客,创造价值,而不是销售产品。瑞雅认为,只有成就了加盟商,才能成就瑞雅专业皮具护理品牌。
一个品牌的意义不仅仅在于它所创造的财富,更在于他标榜的社会价值。瑞雅皮具护理连锁有限公司在成长过程中,不断支持复转军人,大学生,残疾人,下岗职工,农村剩余劳动力等弱势群体创业,给予减免所有额外费用的重大优惠政策。周元美说:“我们公司成立以来就一直鼓励帮助弱势群体这块,包括费用方面。我们瑞雅一直和地方残联合作,对一些身体残疾不影响技术操作的人,进行免费技术培训后提供就业渠道,对退伍军人、大学生、下岗人群想创业,费用方面相应给予一定减免。”
来自河南的下岗员工就是一个例子,这位员工在节目现场说:“我是来自河南的一名下岗工人,因为孩子小,不能出去打工,和我老公商量,想自己做生意,通过和周总的联系,我们说我们是下岗职工,他说,我们对下岗职工这一块有优惠,我们很高兴了,他的平易近人,没有老板的架子,对每个学员都是手把手的教,都是很仔细的讲。让我们对他充满了感激。”这只是瑞雅众多员工中的一个,还有更多的弱势群体在瑞雅的帮助下成家立业。
周元美的瑞雅皮具护理连锁有限公司做的不仅仅是一个企业,还是对这个社会的赤诚之心。节目最后,周元美用“激情、坚持、认真”作为他的奋斗感言,这是他创立企业的信条,也是他对人生价值的解读。瑞雅皮具护理连锁公司也会继续秉持这三个可贵的精神,创造更多社会价值,打造属于自己的商业帝国。